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Nous détestons annuler les commandes, mais en de rares occasions, nous sommes contraints de le faire si nous sommes dans l’impossibilité de les traiter. Dans un tel scénario, nous vous enverrons une notification par e-mail dès que possible, puis vous rembourserons les articles annulés.
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Oui, c’est possible ! À noter cependant que les articles achetés en période de soldes, réductions ou autres promotions doivent être retournés dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat.
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La plupart des éraflures peuvent être effacées en les frottant avec les doigts. La chaleur de votre main fait remonter les huiles naturelles à la surface, ce qui fait disparaître les marques. À moins qu’elles soient très grosses, les taches s’imprègnent rapidement dans le cuir et s’estompent avec le temps.
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L’entretien dépendra du type de cuir. Cliquez ici https://fr.coach.com/support/product-care pour en savoir plus.
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Fondée en 1941, l’enseigne Coach est devenue célèbre pour son cuir de vachette Glove Tanned original, inspiré de la douceur et de la patine du gant de baseball. Ce cuir pleine fleur demeure la marque de fabrique de Coach : fidèle à sa tradition de qualité et d’artisanat, le maroquinier met toujours un point d’honneur à sélectionner les plus beaux cuirs.
Chez Coach, nous utilisons uniquement les plus beaux cuirs ; seules 20 % des peaux qui nous sont proposées sont sélectionnées pour élaborer nos produits. Les peaux, matières premières du cuir, sont choisies pour leur résistance, leur aspect, leur toucher, leur qualité et leur adéquation à l’usage. Le cuir doit être de la meilleure qualité, car Coach réduit au minimum l’emploi de colorants, de cires et d’huiles afin de préserver les marques naturelles de chaque peau. Cela signifie que toute les peaux sont différentes et que chaque produit élaboré à partir de ces peaux est unique.