Service clientèle

Réparation des produits

Comment puis-je réparer mon sac Coach ?

Tous nos sacs sont conçus pour durer. Mais nous savons que les accidents peuvent vite arriver et que nos sacs ont parfois besoin d'être réparés. La bonne nouvelle, c'est que nous disposons de notre propre atelier de réparation Coach, géré par des artisans experts qui aiment vos sacs autant que vous.

Alors, ne le jetez pas, réparez-le. C'est encore un petit geste que nous pouvons faire pour éviter que les sacs ne finissent à la décharge et ainsi réduire notre impact sur la planète.

Pour envoyer votre sac
ou accessoire en réparation :

Apportez-le dans l’une des boutiques Coach suivantes : (cliquez ici pour connaître les adresses des magasins) ou envoyez votre article à Coach par un service assuré et traçable, tel que DHL, ou par courrier assuré. Veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :

COACH
Attn: Repairs
372 – 374 rue Saint Honoré
75001 Paris
01 42 86 02 39

Demande De Réparation

Pour obtenir des réponses aux questions fréquentes concernant les réparations que vous pouvez effectuer chez vous, regardez notre série de vidéos sur YouTube en collaboration avec Debi la Restauratrice :

Comment réparer votre étiquette Coach

Quels outils sont nécessaires pour réparer votre sac Coach

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